คำถามที่พบบ่อย

บริการซ่อมบำรุงนาฬิกาเบื้องต้น อาทิ การตัดสาย การเปลี่ยนแบตเตอรี่นาฬิกา และการตรวจเช็กสภาพ สามารถรอรับได้ภายในวันเข้ารับบริการ อย่างไรก็ตาม ทางร้านแนะนำให้ลูกค้าติดต่อสอบถามล่วงหน้า โดยแจ้งแบรนด์และรุ่นนาฬิกา พร้อมรูปถ่าย 

สำหรับการขัดลบรอยจะมีทั้งบริการขัดลบรอยแบบธรรมดา ที่ใช้เวลาประมาณ 1-2 วันขึ้นอยู่กับรายละเอียด และบริการขัดลบรอยด่วนที่สามารถรอรับได้ภายในวันเข้ารับบริการ ส่วนบริการล้างเครื่องจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วัน

ความถี่ในการเข้ารับบริการนาฬิกาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ประเภทของนาฬิกา ความถี่ในการสวมใส่ และสภาพแวดล้อมในการใช้งาน

เพื่อการทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพของนาฬิกา เราขอแนะนำให้นำนาฬิการะบบกลไกหรือระบบอัตโนมัติเข้ารับบริการทุกๆ 2 ถึง 3 ปี เพื่อให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนกลไกที่ซับซ้อนได้รับการทำความสะอาด หยอดน้ำมันหล่อลื่น และชิ้นส่วนต่างๆ ได้รับการเช็กสภาพ ส่วนนาฬิการะบบควอตซ์ เราขอแนะนำให้นำนาฬิกาเข้ารับบริการทุกๆ 2 ถึง 5 ปี

อายุการใช้งานของแบตเตอรี่นาฬิกาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ การรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนแบตเตอรี่จะช่วยให้นาฬิกาทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ อีกทั้งยังช่วยป้องกันปัญหาต่าง ๆ ที่อาจตามมาได้ 

นาฬิกาหยุดเดิน

นาฬิกาเดินช้าลง

เข็มวินาทีเดินไม่สม่ำเสมอ

หน้าปัดนาฬิกาดูสลัว

ตัวเรือนนาฬิกาบวม

ความเสียหายที่เกิดจากน้ำหรือความชื้น อาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อกลไกภายในของนาฬิกา สัญญาณเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่คุณควรสังเกต เช่น การเปลี่ยนสีหรือเกิดสนิมบนเข็มนาฬิกาและหน้าปัด การเกิดฝ้าหรือหยดน้ำบริเวณกระจกหน้าปัด หรือมีคราบของเหลวบริเวณซีลฝาหลังของตัวเรือน 

หากคุณสังเกตเห็นอาการเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องรีบดำเนินการส่งซ่อมบำรุงทันที เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจหนักยิ่งขึ้นและส่งผลให้ต้องซ่อมบำรุงในราคาที่สูงขึ้น